待ち時間の短縮・個人情報への配慮目的として、5月から自動再来受付機・自動精算機の導入を開始しています。
機械操作が苦手な患者さんにとって、導入開始直後は困惑させてしまっていたかと思いますが、機械操作にご協力いただき、待ち時間の短縮や見える化を目指していければと思っております。

その取り組みのひとつとして、自動精算機の支払い案内を表示するモニター位置を変更しました。
以前と変わらず、診察室側はTVとして視聴いただき、新しく設置したモニターは、自動精算機の案内専用として稼働中です。

引き続き、少しずつ改善・改良できるよう努めてまいります。

総務