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スタッフコラム

患者さんからいただくご質問

病院の入り口から正面に見える会計や手続き窓口として
ご利用いただく場所が当院の「医事課」です。
医事課では毎日、さまざまなご質問を受けます。
その中で、最も多い内容を2つ、回答とあわせてご紹介します。
患者さんからいただくご質問
まずは、「紹介状がなくても受診できますか?」
というお問い合わせをいただきます。
かかりつけ医での診療情報があれば、スムーズに診察できますが、
お持ちでない患者さんにも対応しています。
また、紹介状なしでの初診を受ける際の特別料金もかかりません。
もうひとつは、「健康保険証がなくても受診できますか?」
というお問い合わせです。
受診される際に健康保険証をお持ちでない場合は、すべて自費診療という
扱いになり、保険適用の対象外となります。
さまざまな事情で健康保険証が変更になり、お手元にないときや
健康保険証ができるまでの期間、代わりとして使える「健康保険被保険者資格証明書」
申請・発行していただくようにお願いしています。
詳しい内容は病院の医事課までお問い合わせください。

医事課